SaaS B2B en vivoCódigo privadoZentix — Agentes de IA que conservan el contexto del clienteZentix permite que equipos pequeños atiendan conversaciones con IA desde web, WhatsApp y Telegram, y pasen el contexto útil al CRM o a una persona.Ver proyectoProduct Specialist · Creador de producto · Automatización de ventas · Ciudad de México
Jorge Gasca

Convierto ideas de producto y flujos complicados en herramientas que las personas pueden usar.
Trabajo con descubrimiento, UX, automatización de ventas y CRM, flujos con IA e implementación: desde el primer prototipo hasta el lanzamiento y el QA.

Seis productos con responsabilidades, etapa actual y aprendizajes claros.
Proyectos destacados
Seis productos, cada uno en una etapa distinta.
Algunos están en operación y uno es una simulación. En cada caso explico qué hice, muestro el producto y aclaro qué funciona hoy y qué falta por mejorar.
Productos principales
SaaS B2B en vivoCódigo privadoZentix — Agentes de IA que conservan el contexto del clienteZentix permite que equipos pequeños atiendan conversaciones con IA desde web, WhatsApp y Telegram, y pasen el contexto útil al CRM o a una persona.Ver proyecto
Producto EdTech en vivoCódigo privadoHablaYa — Práctica de idiomas en un solo recorridoHablaYa reúne lecciones guiadas, práctica por texto y voz, vocabulario, juegos y progreso en una experiencia que funciona en distintos dispositivos.Ver proyecto
MVP en vivoCódigo privadoMiniTiendAI — Un camino sencillo de la idea a la tiendaMiniTiendAI ayuda a un pequeño negocio a crear una tienda o menú compartible, ordenar sus productos y convertir el carrito en un pedido por WhatsApp sin instalar una gran plataforma de comercio.Ver proyecto
Piloto en vivoCódigo privadoOrdenAI — Pedidos de restaurante sin perderlos entre canalesOrdenAI conecta los pedidos que llegan por web y mensajería con cocina, catálogo, inventario, clientes y la operación diaria del restaurante.Ver proyectoLaboratorio
POC simuladoRepositorio públicoZentix Office — Explicar un equipo de IA sin fingir actividadZentix Office es un sitio bilingüe y una sala de control simulada para explicar cómo podría evaluarse un equipo de agentes de IA antes de conectar herramientas o datos reales.Ver proyecto
Demo de producto en vivoCódigo privadoTonalli AI — Modelos, herramientas y seguimiento en un mismo lugarTonalli AI reúne chat, herramientas, archivos, voz, mensajería, artefactos y prompts programados dentro de un espacio de trabajo experimental.Ver proyectoCómo trabajo
Empiezo por el punto donde el cliente se atora.
Después defino el siguiente paso útil, construyo lo que hace falta y pruebo el recorrido completo en las pantallas que las personas usan.
- 01
Encontrar el bloqueo
Escucho al cliente, observo el flujo y ubico el momento en que se detiene el avance o aparecen dudas.
- 02
Ordenar los siguientes pasos
Convierto el resultado esperado en una secuencia clara para el cliente y para el equipo.
- 03
Construir lo que falta
Conecto la interfaz, el CRM, las automatizaciones y las APIs necesarias para completar el recorrido.
- 04
Probar el recorrido real
Reviso el comportamiento en desktop y móvil, documento los límites y ajusto el flujo según lo que encuentro.
Experiencia
Trabajo de producto basado en conversaciones con clientes.
Mi experiencia reúne entrega de producto, ventas, habilitación de clientes, soporte y enseñanza. Esa combinación me ayuda a explicar herramientas complejas y mejorar los momentos donde las personas pierden impulso.
Mayo 2025 — Actualidad
Product Specialist · Apollo.io
Ayudo a clientes a entender y adoptar flujos SaaS B2B de prospección, secuencias, CRM, calidad de datos, integraciones y entregabilidad.
Marzo 2024 — Mayo 2025
Product Development Manager · MiniTiendAI
Lideré el desarrollo de un MVP de tiendas para pequeños negocios, desde los flujos de creación y la UX responsive hasta las conexiones comerciales, el QA y los lanzamientos.
Experiencia anterior
Ventas, experiencia de cliente y aprendizaje
Mis roles anteriores en ventas, atención a clientes y educación me enseñaron a hacer mejores preguntas, explicar herramientas nuevas y acompañar procesos de cambio.
Habilidades
Lo que aporto a un equipo.
Habilitación de clientes
- Diseño de recorridos
- Habilitación
- Documentación
- Descubrimiento
- Claridad de flujos
Automatización de ventas y CRM
- Apollo.io
- HubSpot
- Salesforce
- Zapier / Make
- Webhooks
UX de producto y QA
- UX responsive
- Accesibilidad
- QA de comportamiento
- Prototipado
- Verificación de releases
Entrega web y APIs
- TypeScript / JavaScript
- React / Next.js
- Firebase / Supabase
- Vercel
- APIs REST
Hablemos
¿Buscas a alguien que conecte clientes, producto e implementación?
Estoy abierto a puestos de producto y a proyectos seleccionados de automatización de ventas, SaaS, CRM y flujos con IA.
01 / EMPLEO
Oportunidades laborales
Para puestos de producto, operaciones de producto, automatización de ventas o experiencia de cliente, contáctame por correo o LinkedIn.
02 / PROYECTOS
Proyectos
Para un proyecto de automatización de ventas, SaaS, CRM o flujos con IA, envíame un breve contexto por correo o WhatsApp.